网络客服 招工信息详情 信息编号：29发布时间：2025-03-08 07:59:33
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工种：
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网络客服
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薪资：
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3500-5000元/月
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招工单位：
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天津执竹者家具有限公司
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电话号码：
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联系人：
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人事
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地址：
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沧州市青县信发商厦后边商业街
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补充说明：
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福利待遇：工资3500-6000元，有提成以及奖金（包含提成奖金+转化率奖励+大额单奖励），单休，给上三险工作内容：售前客服：1、负责处理淘宝、天猫、京东、拼多多等销售咨询；2、保证问题及时解决，维护客户关系，保证客户满意度，提高咨询转化率；3、负责了解客户的需求，通过有效的沟通，完成销售业绩；4、对商品的卖点有清晰概念，并准确向客户表达；售后客服：1、在线上快速热情地解答客户的售后问题，安抚好客户的不良情绪，认真倾听客户的诉求；2、负责售后问题的登记、原因查明并及时解决；3、处理客户关于退换货、退款、产品